iPad本体の音声が消音になっていませんでしょうか？　またはアプリの設定で音声/サウンドをOFFにしていないか、今一度確認をしてください。

アプリが落ちる/反応しない

Appleのサーバーもしくはネットワークの関係で、コンテンツの一部がダウンロードされていない可能性があります。もう一度アプリをダウンロードし直して見て下さい。 ＊購入済みアプリの再ダウンロードには費用はかかりません。

アプリを体験してみたい

ミライでは無料でお使いいただけるアプリを多数取り揃えています。また、有料のアプリでも画像や動画で内容を見ることができるようになっています。まずは気になるアプリを確認してみてください。

アプリが対応するデバイスは何ですか？

ミライのアプリは基本的にiPhone、iPadに対応しています。AndroidやAppleTVに対応しているものもありますので、詳しくはこちらの一覧でご確認ください。

アプリは学校の勉強に対応できますか？

ミライのアプリは教科書に基づいて作成されています。アプリでは学習のポイントがアニメやビデオクリップで表示され、繰り返し再生して確認できるので、自己学習に対応しています。

ミライクラブとは

ミライクラブは子供の毎日の学習記録帳です。ミライクラブのアプリから勉強の記録を分析し、全国の順位表や達成記録を確認することができます。 アプリに「ミライクラブ」のマークが付いているものはミライクラブで管理ができます。詳しくはこちらからご確認ください。

返金について

「reportaproblem.apple.com」に行き、手順に従ってください。 問題が起こる場合は通常Appleから払い戻しが可能ですので、弊社の方で何か手続きをする事があれば、対応させていただきます。